QT30|付款與退款說明回首頁

付款與退款說明

QT30 Pro 專業夥伴方案|NT$3,000/12個月

本方案為已審核服務商選購的線上數位平台服務,不自動續約。服務商資料審核通過後才提供付款通知;付款及內容確認完成後 3 個工作天內開通。付款完成後即開始製作專業公開頁與曝光資料。服務開通後,除重複扣款、未依約開通、重大系統異常、服務瑕疵、可歸責於 QT30 的事由或依法應退款外,不接受因申請人個人因素取消或退款;核准退款時依原付款方式退回。查看服務內容、價格與交付方式。

案件聯絡資料解鎖

服務商接受案件本身免費。需要查看業主電話與地址時,頁面會先顯示該案服務費;服務商確認後逐筆前往金流付款,金流確認成功後才解鎖。本服務不販售預付額度,也不將付款轉成站內餘額。查看案件服務費完整價目表。

取消、逾時與異常付款

付款失敗不解鎖。訂單取消或逾時後若金流仍確認收款,系統不解鎖案件,並建立原交易退款查核。請勿因關閉付款視窗而重複付款。

退款方式

若發生重複扣款、付款成功但案件未解鎖、聯絡資料服務異常或依法應退款的情形,可向 QT30 提出查核。核准後僅依原金流交易退回原付款方式,不提供站內餘額或替代性額度。實際入帳時間依發卡銀行與金流機構處理時間為準。

服務範圍

QT30 的退款查核僅處理平台媒合、聯絡資料解鎖及數位服務。工程契約、訂金、工程款、施工品質、驗收、保固或履約爭議,由業主與服務商自行處理。

AI199 / AI599

AI199 與 AI599 為即時提供的選購數位服務。若因系統異常、重複扣款、服務實際未提供或依法應退款,可提出申請,由 QT30 依交易與服務紀錄個案審核。

QT30 Pro 曝光點位加購|NT$199/點/12個月

社區、美食、景點各類前 10 個曝光點位包含於有效 QT30 Pro 方案。同一類第 11 個起須先通過地區與內容審核,再由服務商自行前往綠界完成信用卡付款;付款成功才啟用,不自動續約。重複扣款、付款成功但未啟用、系統重大異常或依法應退款時,可向 QT30 申請查核,核准後依原綠界交易退回。

紮根方案與付款說明

版本:ROOTING-TERMS-20261019-V1

完整服務條款|隱私政策

房仲紮根與買方洽談規則

版本:BROKER-ROOTING-CONVERSATIONS-20261019-V1

隱私政策|服務條款

紮根曝光與促銷說明

  1. 同一社區、同行政區不限制PRO人數;沒有獨家或固定排名。
  2. 社區紮根計畫優先呈現已核准、已啟用且符合指定社區的PRO專業達人曝光卡,位置在QT30官方示範卡之前;同一社區的符合資格PRO採輪播。其他各區修繕媒合名單、解鎖費、報價與包租代管/出租用專案分流全部照舊。
  3. 須先選定並保存服務範圍,審核及付款確認後才啟用;曝光或買方洽談均須符合所選範圍。區域紮根涵蓋一般住宅與街區;指定社區曝光須另加購。社區加購不擴張買方洽談或修繕媒合權限。
  4. 修繕PRO可展示公司/服務名稱、專長、公開工法與案例;房仲PRO展示公司/品牌、服務人員、房屋服務與適用的證書/登錄編號。聯絡電話須由本人明確同意後才公開。
  5. 範圍代表曝光資格,不保證每頁出現、瀏覽量、來電、案件或成交。
  6. 初期促銷:每個專業類型首次購買,以同方案季費享一年,合計12個月;自付款及內容確認後的正式啟用日起算。標準費用為每3個月NT$3,000/5,000/7,000;續約標準期間為3個月,到期前再次確認,不自動扣款。

房仲買方洽談仍依買方明確同意及自行選擇的人數開放;有效方案範圍內不另收逐筆洽談費。美食、景點的既有資料與曝光設定保留,保存規劃不等於付款或啟用。

區域PRO與社區加購

版本:REGIONAL-PRO-COMMUNITY-599-20261019-V1

基本區域PRO與社區加購分別計算期間。社區每個599元/12個月,無獨家、固定排名或案件保證;必須搭配本人同類型有效PRO。PRO到期、隱藏或停權時,社區曝光暫停,加購到期日不順延。沒有自動扣款。買方同意、人數上限、名單及原修繕媒合規則不變。既有已付款契約不溯及改價。

跨行政區加購須符合本人實際服務能力;沿用本人經核准的公開資料。公開電話仍須本人同意。退款依原服務條款、適用規定及實際履行情況處理,可由訂單提出查核。

備援付款說明

QT30 平常使用線上金流。若管理端因金流服務中斷而啟用銀行匯款,付款頁會顯示該筆訂單專屬入口;回報末五碼後仍須人工核對入帳才會開通。匯款退款採人工核對原匯款人帳戶,不經線上金流原路退款。

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